常见问题

汇来米商户开通入驻

2020-07-27
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1、商户入驻材料在何处提交?
在服务商APP来钱啦由服务商代商户提交。


2、只有身份证是否可以申请商户入驻?
目前暂不支持无营业执照的个人类商户。商户必须是企、事业单位或个体工商户。


3、商户入驻失败如何处理?
失败原因一般为信息填写有误或图片上传错误、照片不清晰等,请根据APP收到系统返回的失败原因,修改或补充材料再次提交审核。


4、遇到人脸识别失败后转人工审核,该如何处理?
人像与证照照片差异过大可能引起失败,转人工审核后,后台人员会在T+1工作日内进行审核,待审核通过后,请商户继续走入驻流程。


5、商户开通后,但APP仍收到需要补充材料的消息?
商户开通后,可能会在T+1时间之内收到审核驳回的消息,这是后台审核人员在二次审核中发现材料存在瑕疵或问题,配合补充即可。请按要求及时补充材料,以免影响商户正常使用和取现。


更多相关问题,可咨询汇来米客服电话:400-820-2819



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