世界上所有的买卖都是销售，不管任何行业，都必须是既有产品，就要有客户，不然多牛逼的产品都是废品。汇来米移动支付，是一款牛逼的产品，它的客户群体是所有实体门店。我们在路上见过的所有门店都是我们的客户对象。在确定客户对象的基础上，我们就需要去接触客户，说服客户成交。

        要接触客户，就要先获取客户，获取客户有多种途径：电话资源，朋友介绍，陌拜等，最简单粗暴的，就是陌拜。        很多伙伴都问过我，去陌拜汇来米客户，有没有什么好的话术，我把它们背会。书面话术肯定有，但只建议参考，不建议背。我给伙伴们最快上手的技巧，就是见到客户，直接打开汇来米产品图片，向客户介绍产品就行。

例如，汇来米主要有这几款产品：亚克力牌子，小白盒，扫码王，智能pos 机。那么，业务员在进某个门店之前，先确定每个商户的类型，而在手机上打开对应用到的产品图片：小型门店亚克力牌子，中上型门店扫码王，大型门店智能pos 机。然后见到老板，就直接介绍对应产品的功能就行。特别注意一个问题，我发现很多伙伴见到客户，还没描述产品，就一下子问老板：老板，你好，我是做汇来米的，要不要做一个？结果老板大多数都直接说不要，拒绝率非常高。这是因为，老板还不知道你这个汇来米是什么，就问他要不要，不拒绝才怪。所以，我们见到老板，要先形象描述好产品的功能后，再问老板要不要，这样在老板清楚产品对他有好处的情况下，拒绝率就会低很多。   

     陌拜客户，有三种情况：当场成交，当场拒绝，有意向要考虑。那么，当场成交固然最好，当场拒绝就快速拜访下家。而有意向要考虑的，就必须加到微信和电话，然后给每个客户微信发汇来米资料介绍，接着收集到备忘录里，进行每隔2～3天左右微信、电话回访，俗称锁定客户。        

例如我们通过陌拜锁定了100个意向客户（不多)，隔三天之后，先逐个微信打招呼，如果不回复，就逐个致电，例如：某总，我是上次和您谈汇来米支付的小张，我们汇来米支付对我们店收款对账还是比较方便的，费率也比较低，您现在考虑得怎样呢，要不要我过来帮您安装呢？如果致电到若干约好可以去成交的，合理安排时间去逐个成交即可。如果还没考虑好，以及还没致电到的，就在备忘录推到后三天再微信电话联系（建议下载一个滴答清单）。

特别注意一个问题，回访客户，有微信联系、电话联系，电话的成功率远优先于微信。        陌拜是获取客户的入门篇，是所有新人都必须经历的过程（何为新人？手上没有足够客户资源，或者客户资源不共通的你，都是新人，不管你是资深销售，还是小白)。在经历了陌拜基础篇后，还有客户转介绍，批量客户电话资源获取等高级篇。还有，很多伙伴能谈到客户，却不能维持长久，这就来到了客户维护篇。客户维护有两大要素，1、基本问题处理，2、印象加深。这些干货后面会逐渐分享。