汇来米切商户处罚机制
为营造合规、有序、公平的市场发展环境,保障所有服务商伙伴权益,汇来米在此重申:服务商之间严禁切商户;一经发现并查核属实,将严格按照以下处罚机制进行处理:
● 一、处罚机制 ●
01将对切汇来米商户的服务商做出2000元/门店的罚款并公告;罚款将从该服务商的分润中直接扣除;
02被切商户的所属服务商提供相关凭证后,汇来米将于三个工作日内给出处理意见,确认属实后将给与被切服务商1000元/门店的补偿。
● 二、具体流程 ●
01判定切户凭证
商户名称;商户真实性照片比对;商户收款人户名及账号;商户地址;商户注册时间。
02切户举报流程
如发现被其他服务商违规切商户的,需提交新的商户号和旧的商户号,以及切户凭证(1. 商户名称;2. 商户真实性照片;3. 商户收款人户名及账号;4. 商户地址;5. 商户注册时间),以邮件的形式发送给服务您的渠道经理进行投诉举报,经查核属实后,执行处罚机制。
● 三、常见问题 ●
Q1商户很久没用了也不能去推广?
针对30个自然日以上无交易的商户,再次激活或注册的不属于切户;其中高校类商户因存在寒暑假原因,原则上至少在假期后一个月内无交易,才可以再次激活不属于切户。
Q2
连锁商户由于之前可能部分门店办理,现在所有门店需要一起办理,这种怎么处理?需提供连锁商户总部与汇来米服务商的签约协议,且报备线下所有使用门店的信息情况,可视为不属切户。如果无法提供有效证明,即视为切户,参照违规切商户机制处罚。
以上,请各位服务商伙伴严格执行,携手营造公平竞争的。